In deze blog vind je een handig stappenplan voor het terugvorderen van de onterecht gerekende Airbnb servicekosten. Ik heb namelijk gemerkt dat veel mensen zich afvragen wat je precies moet doen om de servicekosten van Airbnb terug te krijgen. Welke stappen je moet ondernemen en welke keuzes je hebt? Lees snel verder!
Zo kun je Airbnb servicekosten terugvorderen!
Start met het downloaden van de facturen
De facturen zijn het bewijs dat je servicekosten hebt betaald waarmee je aanspraak kan
maken op vergoeding van de servicekosten. Alle servicekosten bij elkaar opgeteld vormen het totaalbedrag waar je aanspraak op kan maken.
Facturen downloaden via het Airbnb account;
- Open internet om in te loggen in je Airbnb account;
- Klik rechtsboven op je account symbool;
- Kies in het menu ‘Reizen’;
- Klik vervolgens door naar ‘Afgerond’;
- Selecteer een boeking en klik daarna op ‘betalingsbewijs ophalen’;
- Klik op ‘download’ of ‘druk af’ om het bestand als pdf op te slaan.
Airbnb servicekosten terugvorderen via de mail:
- Type in de zoekbalk ‘Airbnb factuur’ of ‘Airbnb Receipt’;
- Selecteer vervolgens de boeking waarvan je de factuur wil hebben;
- Scrol naar beneden en druk op ‘Betalingsbewijs bekijken’;
- Klik op ‘download’ of ‘druk af’ om het bestand als pdf op te slaan.
Direct link:
- Zoek in de Airbnb app de boekingscode op
- Vul vervolgens deze code in achter de volgende link : https://www.airbnb.nl/reservation/receipt?code=
- Klik daarna op ‘download’ of ‘druk af’ om het bestand als pdf op te slaan.
Dit zijn de makkelijkste manieren om de facturen te downloaden. Zodra je dit gedaan hebt ga je door met een van de volgende opties:
Optie 1: Stuur zelf een brief naar Airbnb
Je kunt zelf aanspraak maken op de vergoeding door een aangetekende brief te versturen naar Airbnb in Ierland. Dit is een zogenaamde ingebrekestelling waarbij je eist dat Airbnb de kosten binnen 14 dagen teruggeeft. Er zijn online diverse voorbeeldbrieven te vinden die je kunnen helpen met het versturen van deze terugvordering. Maar helaas krijgen de meeste mensen hier een standaard antwoord op waarbij Airbnb weigert om de kosten terug te betalen. Mijn advies is dan ook om je aan te sluiten bij een claimbedrijf.
Optie 2: Sluit je aan bij een claimbedrijf
Door je aan te sluiten bij een claimbedrijf heb je zelf geen rompslomp van de terugvordering. Het enige wat jij dan moet doen is alle gegevens en de Airbnb facturen uploaden bij het claimbedrijf en zij doen vervolgens de rest. Een voorloper in de procedure naar de Hoge Raad is servicekostenterug.nl. In een massaclaim zullen zij al jouw Airbnb servicekosten terugvorderen.
Bij succes wordt er 25% van het totaal teruggevorderde bedrag als vergoeding gerekend en de overige 75% ontvang jij op je rekening. Dat houdt in dat wanneer jij 160 euro terug vraagt, jij 120 op je rekening krijgt. Toch weer een leuk spaarpotje voor een nieuwe bestemming met de kinderen.
Succes!
••Op mamaloublogt.nl maken we soms gebruik van affiliatelinks. Dit betekent dat als jij via die link een aankoop doet, wij daar een commissie voor ontvangen. Dit kost jou niets extra. Daarnaast word ik soms betaald of ontvang ik producten in ruil voor een artikel. Meer informatie vind je in mijn disclaimer. ••